BESTELLEN

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Kan ik een bestelling annuleren?
Ik zoek een horloge of sieraad maar kan het niet vinden, kan ik het dan bij koelinkjuwelier.nl kopen?
Het horloge of sieraad naar mijn keuze is niet op voorraad, wat nu?

BETALEN

Wat is het rekeningnummer van koelinkjuwelier.nl?
Waarom staat de BTW apart vermeld?
Welke betaalmogelijkheden heb ik online?

VERZENDING

Klopt het dat er geen verzendkosten worden berekend?

GARANTIE

Heb ik garantie op mijn sieraad?
Hoeveel jaar garantie heb ik op mijn horloge?

RETOURNEREN

Welke producten mag ik retourneren?
Wanneer stort koelinkjuwelier.nl mijn aankoopbedrag weer terug?
Worden mijn verzendkosten voor retourzending vergoed?

ALGEMEEN

Waar kan ik terecht met mijn klacht?
Gebruiksaanwijzing